রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

bd99bet-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট করে জানাই কে আপনার ডেটা দেখে, কিভাবে এটি সংরক্ষিত হয় এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ কোথায় থাকে। এই পৃষ্ঠাটি আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি ব্যাখ্যা করে।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণডেটা অপসারণের অধিকার২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
bd99bet গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
সহায়তা পান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট বোতাম দিয়ে গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@bd99bet এ লিখুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগ জানাতে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
ফোন সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তালিকাভুক্ত নম্বরে কল করুন। আমাদের স্থানীয় দল গোপনীয়তা প্রশ্ন পরিচালনায় প্রশিক্ষিত।
আপনার সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

ডেটা সুরক্ষা, কুকিজ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি, কুকিজ সেট করি শুধুমাত্র লগইন এবং খেলার পছন্দের জন্য, এবং ডেটা ধারণ নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, কেবলমাত্র আইন বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজন…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লিঙ্ক সুরক্ষিত এবং যাচাইকৃত।

কুকি নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ হওয়ার পরে, ডেটা আইনি প্রয়োজন ছাড়া ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনও শেয়ার করবেন না। লগইনের জন্য OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করুন এবং অজানা ডিভাইসে লগ আউট…

ডেটা অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। এর পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হবে।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা বেশিরভাগ খেলোয়াড় করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে, আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক তথ্য জমা এবং উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য আমরা সংরক্ষণ করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং নিশ্চিত করে যে কেবল আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ নিতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'প্রোফাইল' ট্যাব খুলুন। আপনি আপনার সংরক্ষিত ফোন নম্বর, আইডি এবং অন্যান্য তথ্য দেখতে পাবেন। ভুল থাকলে সেখানেই সংশোধন করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য ব্যতিক্রম।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা এগুলি আপনাকে লগইন রেখে দিতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন যদিও লগইন আরও জটিল হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ৬ মাসের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে ফেলি। আইনি রেকর্ড বজায় রাখার প্রয়োজন হলে তা আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে।

খেলার ইতিহাস, বেট এবং জয়-হার আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। এটি আপনাকে আপনার বেটিং ট্র্যাক রাখতে এবং বিরোধ সমাধান করতে সাহায্য করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন। আমরা একটি সুরক্ষিত ফাইলে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেনের ইতিহাস পাঠাই। এটি সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে পাঠানো হয়।